在一个假代购手上买到的护肤品使用后我的皮肤出现了问题,因此在此向大家披露,希望大家不要跟我上同样的当。如果有同样跟我已经上了当的朋友,那么这篇文章你可以仔细看看,可以按照我的步骤来和我一起一步一步打倒这个售假团伙,人多力量大,善恶终有报。
先挂一下这个假港代
我是之前在本站某一回答下加到此代购,当时那个答主信誓旦旦说不是假的我信了,就加了,并且在她手上买了几次。第一次买的眼霜,外包装看不出有什么瑕疵,闻味道是香香的也不刺鼻,就放松了警惕,在接下来的将近一个月的时间又分别购入了几批,加起来金额已经达到5000多了。近日使用之后眼部皮肤出现问题,红肿疼痛
这个时候我意识到了可能是假货,于是在网络平台上找了个PO主鉴定得到结果
全部都是假的,于是我去找她索要退款
她没有回,当天下午我就开始在平台搜索维权方式,并结合其他人的打假经历做出策略。
首先我向微信平台投诉,投诉失败,简直无语了。然后向支付宝平台投诉,成功了。所以这一条大家可以尝试,虽然作用不大,但是可以警告她们了,如果投诉的人多甚至可以封号。我国司法起步较晚很多方面还不够完善,普通人维权真的很难,所以我希望,以我开始,如果我的方法能成功,希望可以鼓励到大家勇敢的捍卫自己的权利。
在支付宝搜索支付宝举报中心,
按提示操作提交你的交易记录和聊天证据,接下来就可以等到处理结果,一般都会成功。
我觉得这不够。接下来我给110打电话,他说这种交易行为犯罪不归他们管,归工商局,我打12315,他们说只管企业的不管个人的,管个人的只有法院和公安局。这个时候我就找蚂蚁客服披露信息,我要了解到这个假代购的真实身份,客服说他们无权披露这是隐私,让我先找公安局,他们批准了支付宝才能配合。我当时都要炸了踢来踢去究竟怎么搞。然后我就到处翻这个假代购的信息,通过微信个人资料,我查到了她的电话号码,翻支付宝交易记录时,发现她的名称就是公司名称
一个香港的代购,注册地址却在福州,真是有意思了。目前为止我已经得到了她的公司名称,经天眼查得,这是个空壳公司连个法人都没有,但不重要只要是她注册的就能找到她。于是我向12315平台举报了,这一次受理了。目前还在等结果,出来了我会第一时间告诉大家。如果说刚开始我只是想索要赔偿,捍卫自己的权利,那么我现在更希望通过司法的严正打击这类犯罪分子。并且我已经做好了长时间斗争的准备。
另外跟大家说明,找快递公司投诉未实名制没有效果的,这个人从香港发货没有名字,我打电话跟快递公司投诉说未实名制违规,他们表示他们只承担物流不涉及个人隐私表示没有办法,那这一条也是行不通的。
然后最近我又从微信里找到一条准确的举报途径,
点投诉-发布仿冒品信息,然后举证,一定要保留聊天记录支付记录和商品信息。我前面举报欺诈骗钱没成功,估计是不算这一分类,但卖仿冒品这可是确切的。
其次我联系了几位朋友帮我找鉴定机构,如果到最后一步要起诉,我会第一时间将东西送过去鉴定,拿到报告之后开始走司法程序
我能这么做的前提是我有充足的时间去跟她耗,仅给大家作为参考,每个人面临的情况不一样,每个地区的执法手段不相同。希望大家能针对不同的情况做出相应调整,但唯一相同的是,不管是哪一种犯罪对象,我们国家一定都会处置。要有信心,如果有想要和我一起维权的朋友可以给我私信,人多力量大。
鲁迅先生说,愿中国青年都摆脱冷气,只是向上走,不必听自暴自弃者流的话。能做事的做事,能发声的发声。有一分热发一分光,就令萤火一般,也可以在黑暗里发一点光,不必等候炬火。
更新,目前收到了微信方的回馈,
这个账号应该没有注销,但是朋友圈被封禁了,也许还有其他方面的限制但微信的处理措施公布的也不够具体。
7.12时查看工商平台,当地市场管理部门已经受理了
目前就是等待工商方面的结果了。
更新,今天一位同样被骗的小姐姐联系上我了,她已经追回了损失,并且十分积极的和我分享维权成功的方式和告诉了我更多假代购的信息,以下公布出来希望大家能撷取经验为己所用。
得到以下信息:
1.代购背后有很大的利益链条,有造假货的厂商,微信平台及本站支付宝有他们人员多方的账号进行假货的出售。其中包括但不限于:某某港代广代母婴用品护肤类等等,我们查出的关联账号多达几十个,甚至包括一些跨多个省区开设的公司,他们可能每个地方都有接应,制造假货和收获的在不同地方。
2.快递寄出人员可能与售假方有勾结,未实名就能寄出货物,所以我们要抓住这一点精准打击,揪出藏在背后的真实售假者
那么目前我们可以做的就是通过向圆通投诉快递寄假货未实名制要求查到发货人,不管客服怎么说态度一定要强硬,甚至可以质疑他们是否有意隐瞒信息与假货窝点勾结。
这是第一种姐妹实践成功的方式,之后代购就给她退了款。第二种就是以上我的方法,查到对方公司名称投诉至工商平台,唯一的缺点就是时效不高,处理要很长一段时间。
第三种就是起诉,保留好假货聊天记录以及付款记录,对薄公堂。
以下是我查到的相关法律
希望大家使用第一种方式就能成功。