之前因里永烘焙退费核算方法不合理，退费一直没得到有效解决，投诉也进行不了有效的沟通，最终使用了大家觉得最耗时的途径：起诉。【最终有效解决！！！】【最终有效解决！！！】【最终有效解决！！！】
写这篇文章主要是告诉大家，随着时代与科技的进步，网上办事、无纸化流程不断普及，对于以前一些民事纠纷可能要来来回回跑好几趟的情况，现在只要在网上就能解决。
只要证据齐全，有理有据，维护自己的权益不是问题。
起诉流程如下：
1、在所管辖的法院官网：立案 —— 网上立案 —— 跟据要求提交相关材料（起诉状、原告/被告身份证/企业工商注册信……等等） —— 提交审核。（审核大概7个工作日，过了7天还未收到任何回复，可以电话咨询立案的法院。）
2、诉前联调：审核通过后，法院的人进行调解，调解时长跟据案件的简易程度。
3、立案：调解失败后法院转立案处理，小程序接收相关告知书/通知书，并进行缴费，立案完成。
4、传票：立案完成后再过一段时间，会收到法院传票（小程序接收），上面会有明确的开庭日期和时间。
5、开庭：要到场。
1-4的步骤只要在网上操作就行，大部时间都是等待。
