从事维权4年的时间,各种形形色色的维权难题都遇到过。消费者权益保护法就是给我们普通老百姓维权的,但我们普通老百姓真的遇到纠纷的时候,真的会维权吗,维权太难了。都说顾客是上帝,但是顾客都是弱势群体,很多消费问题遇到的时候,真的只能忍气吞声,没有办法,有的人是怕麻烦,自认倒霉。
主张自己的合法权益,依法维权,该硬气就硬气,也是文明社会的进步动力。维权有很多方式,比如:双方协商。我的很多维权单子都是与商家协商解决的。一般商家电话联系协商,如何就赔偿了,例如
或者行政介入:如果与商家协商方案不一致,可以向行政部分投诉举报,向12315求助。这样事情更容易得到解决。商家会找你协商要求撤诉,例如
以上的2种方式大家都可以轻松维护自己的权益。
如果遇到头铁的商家,协商不成功,行政部分介入也不成功,那我们就走司法程序了。这也是维权的终极方式,需要专业的知识和诉讼技巧。这种方法一般我们是用在食品安全出现问题上,毕竟时间精力有限,但法律保护的永远是公民、企业的后盾,法律公平公正。
我是六郎,买到不合格的违规假冒产品不要慌,依法维护自己的合法权益。